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國泰世紀產物


國泰產險奪三大獎 同業居冠


 工商時報第一屆「數位金融獎」7日盛大舉辦頒獎典禮,國泰金控 共囊括10個獎項,其中,國泰產險摘下二項金質獎及一項優質獎的好 成績,二項金質獎分別為「數位轉型典範獎」、「數位資訊安全獎」 ,一項優質獎為「網路投保服務獎」,優異的表現傲視業界。  頒獎當天由國泰產險總經理陳萬祥、數位發展部副總梁明喬出席領 獎。陳萬祥表示,國泰產險推動數位轉型有成,不但充分發揮優勢通 路價值,也優化提升客戶體驗;為了滿足民眾多元場景的保障需求, 國泰產險打造BeSafe平台,並將保險商品碎片化,讓客戶依照親身需 求自由選擇需要的保障方案,另今年也推出防疫商品,持續守護民眾 健康。  國泰產險獲得的3獎中,「數位轉型典範獎」為國泰產險非常重視 的獎項之一,國泰產險以微服務中台架構為基礎積極發展大數據、數 位平台和人工智慧等保險科技,結合全新官網、LineBC、智能客服等 ,打造一站式的數位平台,並跨域整合集團通路及異業合作,構築新 保險生態模式,盼以顧客價值為中心,提供更細緻化、智慧化的保險 服務。  國泰產險此次獲「數位資訊安全獎」金質獎的肯定,資訊安全是國 泰產險極為重視的一環,該公司致力於全方位資安軟硬體整合,提供 保戶最完整的資安防護服務。每年執行資安健檢,找出公司的資安弱 點漏洞並強化修補,定期舉辦員工資安教育訓練,提升公司內部資安 意識。近期更針對金管會提出的「金融資安行動方案」大力推動,以 追求安全便利不中斷的金融服務目標。  國泰產險迄今已完成大部分的重要執行措施,例如資安監控中心S OC建置以達到全年無休監控公司資安環境。取得資訊安全ISO27001、 個人資料BS10012國際雙標準認證。遴聘專業資安小組供董事會成員 諮詢等,足以顯見國泰產險對資訊安全的積極與投入,今後將會持續 增進公司的資安量能,期望提供民眾安全便利的金融服務平台。  數位金融時代,國泰產險積極應用創新科技,以改善作業流程、提 升客戶體驗,也獲「網路投保服務獎」,國泰產險與多個產業彼此串 聯共創雙贏,在近期瞬息萬變的疫情動挑戰下,快速推出線上投保專 屬的「享安心疫苗保障」、「享平安防疫保障」防疫保單商品,提供 全家人隔離、確診、住院治療等保障,將國泰品牌拓展到不同領域觸 及新的客戶群。以客戶需求為核心,提供多樣式商品服務,接合通路 廣度打造全方位的保險服務。