大富網快訊
EMail:
密碼:
記住email
有 問 必 答
姓名:*
電話:
行動:*
信箱:*
股名:
轉入出:  轉入   轉出 
價位:
張價:
標題:*
內容:*
認證:*
首頁 » 個股資訊  » 京城證券 » 個股新聞
京城證券


社群防詐 守護高齡客戶


  根據內政部警政署統計,去(112)年65歲以上高齡人口所遭遇之 詐欺案件,以投資詐欺案件為最多,占比超過4成。此外,根據過去 資策會調查報告,65歲以上長者於手機上最愛使用LINE軟體,更容易 受LINE詐騙陷阱之影響。  目前「證券商內部控制制度標準規範」已有規範證券商須定期執行 善意關懷客戶訪談作業,近期更加入抽選高齡客戶機制。  而於反詐騙評鑑活動獲獎的證券商,更主動增加高齡客戶關懷次數 ,從業人員亦積極於LINE軟體關懷高齡客戶,避免其掉入詐騙陷阱, 保障自身權益。以下分享康和證券、京城證券及玉山證券反詐心得。  康和證券:  「貪婪與恐懼」是投資心理學中的核心要素,詐騙集團正是利用人 性中的貪婪,通過網路廣告包裝虛假高回報投資,吸引投資者上當。  為保護投資者,啟動了金融反詐騙宣導計畫「燭光行動」,推出1 分鐘反詐宣導短視頻(concord.psee.ly/5cw5ay),透過數 位平台傳播,鼓勵公眾成為金融安全的宣導者,旨在提高大眾對金融 詐騙的防範意識,尤其針對高利貸和非法金融商品等風險。  康和證券董事長鄭大宇表示,一個人燭光雖微弱,但能點亮親朋好 友的燭光,共同創造更安全的金融環境。  京城證券:  京城證券與京城銀行緊密合作,建立完善的防詐聯防機制,並透過 順暢的通報流程,及時處理可疑交易,避免潛在風險。今年,我們更 共同推動多場「反詐講座」,以實務案例幫助客戶提升風險意識,進 一步強化財務安全的防線。  內部管理上,積極培訓員工,提高其辨識詐騙風險的能力,持續優 化交易監控流程。另致力於以專業及負責任的態度服務客戶,確保每 一位投資人的資金安全。未來將持續秉持「保護投資人資產安全」的 理念,加強與銀行及各相關單位的協作,致力於打造更為安全、穩健 的金融環境。  玉山證券:  玉山證券將反詐騙視為重點工作,建立反詐騙專責單位、防詐專線 及官方網站反詐騙專區,定期發布關於偽冒詐騙和港仙股詐騙的新訊 ,並在下單平台上公告防範金融詐騙資訊,同時更新主管機關的反詐 騙資訊及警政署的最新動態,幫助投資人識別常見詐騙陷阱。  除公司內部定期檢視防詐措施,也透過教育訓練提升第一線業務人 員的防範意識,預先為顧客把關。另定期舉辦投資人宣導講座,優先 提供高齡及偏鄉顧客名額,內容涵蓋詐騙防範知識,幫助顧客識別新 型詐騙手法並提供防範技巧,以保護自身財產。未來將持續加強對不 同年齡層的防詐宣導,以提升識詐能力。