保費收入不夠賠，宏泰人壽薰衣草醫療險附約今年再度宣布調漲保 費，已發出通知，將自11月8日起適用全新費率，0～19歲被保險人最 高漲費133％～155％，男性39歲以下及女性44歲以下費率幾乎都有調 高，但中年（男性40到59歲、女性45～59歲及75～85歲部分方案）被 保險人則是降費1％到20％。　　宏泰人壽薰衣草約有15萬張有效契約，保戶對此次「翻倍」調保費 不滿，亦不滿意新的保單方案，已成立自救會，希望爭取合理的費率 。　　金管會對此表示，宏泰人壽薰衣草保單的確有保費收取不足的情況 ，去年貿然調費率，沒有詳細的調費依據、沒有提前通知保戶、沒有 給予其他替代方案及行銷時沒有說清楚等問題，在去年被保險局開罰 120萬元、要求恢復原費率及停售一年保證續保一年期健康險。　　這次宏泰人壽捲土重來，再度通知要調高薰衣草的保費，金管會表 示，會檢視宏泰人壽是否符合調費率的新規定，保費調漲是否合理等 。　　去年金管會就已經公布宏泰人壽條款，即健康險與傷害險如果要調 整費率，必須符合四大漲費要件，一是以國內三年到五年的統計資料 為主要參考；二是漲費前必須先向要保人說明，並有不同意時的處理 方式；三是漲費前三個月要通知；四是確認銷售時有跟保戶說清楚保 單有漲費機制。　　據了解，宏泰人壽薰衣草保單2018年12月開賣，到去年底滿三年， 有一定的理賠依據，且的確在青壯年損率極高，另外如女性生產等理 賠率也偏高，造成保費收取不足，有些年齡層是嚴重虧損，宏泰人壽 撐不住，去年就打算調漲，但因有瑕疵，被要求恢復原狀。　　今年宏泰人壽8月即通知11月初要調費率，同時提供不同意漲費的 保戶新的保單可轉換，宏泰人壽表示，薰衣草保單已停售，即不會再 出現行銷時未說明清楚的問題。　　據了解，宏泰人壽已事先向金管會報告要調漲保費，但此事是備查 制，金管會表示，會再檢視宏泰人壽此次調費率是否合理及是否符合 去年的新規定。