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未上市新聞
格上Go Smart共享車服務升級

共享交通業者積極導入AI科技提升服務效率。裕隆集團格上Go Sm art為衝刺會員數,積極優化APP新用戶使用便利性,8日宣布導入在 金融界已普遍運用的AI智能人臉辨識技術,利用人臉辨識縮短身份審 查時間,20秒內判讀並認證新會員資格,主打不只隨租隨還,還可「 隨審隨租」,為業界首創。  格上Go Smart共享車上線兩年累計已逾38萬會員數,近年持續強化 創新數位服務,為打造無人化租車更為智能化,早前即首創 「車況 登錄」揭露內外車況,此次再導入AI人臉辨識,主要可縮短用戶需經 過人工審核身份的等待時間,希望可藉此更增添使用者便利性。  格上Go Smart說明,過去共享汽車新會員註冊後,必須提供身分證 、駕照資料線上審核資格,約需耗費一~二天時間等待結果,對有即 時用車需求的新用戶來說,相當不便利。  而在導入AI人臉辨識技術後,格上Go Smart表示,新用戶上傳身份 證及駕照後,將先透過光學字元辨識,判斷證件資料是否正確,再由 人臉辨識及AI技術,辨別申請者是否為本人,經過試營運階段測試結 果,有效辨識率達99%以上。  格上Go Smart指出,利用AI技術自動審核的做法普遍運用在金融界 ,在共享汽車則是首度使用,除節省人工審核等待時間,對用戶的個 資保護也更有保障。  共享汽車龍頭和泰集團iRent表示,為優化使用者體驗,亦持續精 進APP功能鞏固既有客源,例如亦新增「車況服務」等功能,提供會 員提前查看前手用戶提供的車況資訊。  此外,iRent特別與主題樂園等異業合作,推出結合租車及遊樂等 多元優惠。  為開拓新會員,iRent日前推出「企業/社區專屬車」新服務,希 望吸引更具有剛性需求的使用者;iRent另也祭出會員專屬優惠,目 前針對新加入會員,至6月9日以前可獲得新會員專屬優惠。  iRent表示,透過各項加值功能及優惠,再加上持續擴大車隊,將 有助於達成至年底前達到180萬會員數。